AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen
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1. Allgemeines
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Für alle Angebote und Lieferungen gelten ausschliesslich folgenden Bedingungen, die der Kunde bei Bestellung anerkennt. Anderslautende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.


2. Projekterfassung
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Für die Aufnahme der Daten des Projektes sowie die Erstellung des Angebotes wird als Dienstleistungsaufwand in Rechnung gestellt. Dies beinhaltet, alle Fahrkosten, Personal-Std, Aufwand für das detaillierte Angebot, Besprechungen- und Korrekturen-Aufwand.


3. Angebote
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Alle Angebote in Katalogen, Prospekten, Internet usw. erfolgen freibleibend und unverbindlich. Ausgenommen hiervon sind nur spezifische Offerten mit entsprechend festgelegter Gültigkeitsdauer für individuell bestimmte Leistungen.


4. Eigenschaften
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Handelsübliche oder geringe Abweichungen in Qualität, Gewicht, Grösse, Abmessung, Farbe usw. gelten nicht als Mangel, sofern die gelieferte Ware zum vorgesehenen Gebrauch tauglich ist.


5. Preise
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Unsere Preise sind freibleibend. Preisänderungen werden ohne besondere Anzeige mit sofortiger Wirkung in Anwendung gebracht. Alle Preisangaben verstehen sich exkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer und werden separat ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich ab Auslieferungslager Fachhandel Schweiz.


6. Abnahmeverpflichtung
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Für Produkte und Leistungen, die speziell auf Bestellung hergestellt und eingekauft werden, besteht eine 100% Abnahmeverpflichtung.


7. Warenrücknahme
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Eine Rücknahmeverpflichtung für ordnungsgemäss gelieferte Ware besteht nicht. Umtausch und Rücknahme sind nur mit Einverständnis des Lieferanten möglich. Allfällige Transport-, Verpackungs- und Bearbeitungsgebühren trägt in jedem Falle der Kunde. Retourwaren werden nur in einwandfreiem, neuwertigem und vollzähligen.


8. Lieferfristen und Bedingungen
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Die vereinbarte Lieferfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss, bzw. nach Eingang aller notwendigen Angaben und Unterlagen. Die vereinbarte Lieferfrist gilt unter dem Vorbehalt unvorhergesehener Ereignisse. Eine Lieferverspätung aus irgendwelchen Gründen gibt dem Kunden in keinem Fall das Recht, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten oder Ersatzansprüche zu stellen.
Für Lieferungen ab unserem Auslieferungslager, gelten die vereinbarten Transportkosten zum Lieferort
Terminaufträge und Dienstleistungsaufträge sind kostenpflichtig.


9. Transport und Übergang der Gefahr
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Nutzen und Gefahr gehen mit der Auslieferung der Ware ab Verkaufsstelle oder Lager auf den Kunden über.


10. Mangelrügen / Beanstandungen
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Mängel die nicht im Rahmen der Abnahme, sondern erst später entdeckt werden, sogenannte versteckte Mängel, sind sofort nach Entdeckung des Mangels zu rügen (OR 370 Abs. 3). Dabei gilt eine Rügefrist von 3-5 Tagen. Für reine Dienstleistungen ohne Warenlieferungen gelten die gleichen Bedingungen. Die festgestellten Mängel sind genau zu beschreiben. Wird die Mängelrüge nicht innert der gesetzten Frist erhoben, gilt die Ware sowohl auch die Dienstleistung als genehmigt.


11. Garantie- und Gewährleistung
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Für Haftungs- und Garantieleistungen verweisen wir ausdrücklich auf das schweizerische Obligationenrecht.


12. Verpackungsmaterial
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Der Austausch der Paletten erfolgt mit der Warenlieferung kostenlos. Beschädigte Paletten können nicht zurückgenommen werden. Einwegpaletten werden nur bei gleichzeitiger Warenlieferung kostenlos zurückgenommen.

13. Erfüllungsort
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Erfüllungsort und Gerichtsstand ist am Sitz der Unternehmung Hofis3step GmbH, 6003 Luzern, bzw. am Sitz des Lieferanten.


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